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Déclaration de protection des données selon le RGPD

Déclaration de protection des données selon le RGPD

1. Nom et coordonnées du responsable du traitement et du délégué à la protection des données de l'entreprise

Ces informations sur la protection des données s'appliquent au traitement des données par:

Responsable: Fini-Resort Badenweiler, Blauenstraße 15, D-79410 Badenweiler, Tél. + 49 (0) 7632 8247-0, Fax 8247-100, E-Mail info@fini-resort-badenweiler.de

Le responsable opérationnel de la protection des données de Fini-Resort Badenweiler peut être contacté comme suit: Mounir Marzouk, Fini-Resort Badenweiler, Blauenstraße 15, D-79410 Badenweiler, Tél. + 49 (0) 7632 8247-0, Fax 8247-100, E-Mail m .marzouk @ fini-resort-badenweiler.de

2. Collecte et stockage des données personnelles et type et finalité de leur utilisation

a) Lors de la visite du site Internet

Lorsque vous accédez à notre site Web  fini-resort-badenweiler.de  , le navigateur utilisé sur votre appareil envoie automatiquement des informations au serveur de notre site Web. Ces informations sont temporairement stockées dans un soi-disant fichier journal. Les informations suivantes sont enregistrées sans votre intervention et stockées jusqu'à leur suppression automatique:

  • Adresse IP de l'ordinateur demandeur,
  • Date et heure d'accès,
  • Nom et URL du fichier consulté,
  • Site Web à partir duquel l'accès est effectué (URL de référence),
  • Navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès.

Les données mentionnées sont traitées par nous aux fins suivantes:

  • Assurer une connexion fluide au site Internet,
  • Assurer une utilisation confortable de notre site Web,
  • Évaluation de la sécurité et de la stabilité du système également
  • à des fins administratives supplémentaires.

La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. f RGPD. Notre intérêt légitime découle des objectifs de collecte de données énumérés ci-dessus. Nous n'utilisons en aucun cas les données collectées dans le but de tirer des conclusions vous concernant personnellement.

Nous utilisons également des cookies et des services d'analyse lorsque vous visitez notre site Web. Vous pouvez trouver des explications plus détaillées dans la section 4 et 5 de cette déclaration de protection des données.

b) Lors de l'inscription à notre newsletter

Dans la mesure où vous êtes conforme à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. a DSGVO y a expressément consenti, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer régulièrement notre newsletter. Une adresse e-mail suffit pour recevoir la newsletter.

Vous pouvez annuler votre abonnement via le lien de désabonnement à la fin de chaque e-mail.

c) Lors de l'utilisation de notre formulaire de contact

Si vous avez des questions, nous vous offrons la possibilité de nous contacter en utilisant le formulaire fourni sur le site. Il est nécessaire de fournir une adresse e-mail valide afin que nous sachions de qui provient la demande et que nous puissions y répondre. De plus amples informations peuvent être fournies volontairement.

Le traitement des données dans le but de nous contacter est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. un RGPD basé sur votre consentement donné volontairement.

Les données personnelles que nous collectons pour l'utilisation du formulaire de contact seront automatiquement supprimées une fois votre demande traitée.

d) Aux fins du traitement du contrat, les données personnelles suivantes sont stockées avec nous lors de votre réservation: prénom, nom, adresse e-mail, adresse et numéro de téléphone. Les données que vous fournissez sont nécessaires à l'exécution du contrat ou à l'exécution de mesures précontractuelles. Sans ces données, nous ne pouvons pas conclure le contrat avec vous. Aucun transfert de données à des tiers n'a lieu, à l'exception du transfert des données de la carte de crédit à la banque de traitement / prestataire de services de paiement aux fins de débit du prix d'achat, à la société de transport / société de transport maritime mandatée par nous pour la livraison de marchandises ou de documents de voyage ainsi qu'à notre conseiller fiscal pour remplir nos obligations fiscales.

3. Divulgation des données

Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers à des fins autres que celles énumérées ci-dessous.

Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si:

  • Vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. un DSGVO a donné son accord exprès
  • la divulgation conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lit. f Le RGPD est tenu de faire valoir, d'exercer ou de défendre des actions en justice et il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime primordial à ne pas divulguer vos données,
  • dans le cas où pour le transfert conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. c RGPD, il existe également une obligation légale
  • cela est légalement autorisé et conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. b Le RGPD est requis pour le traitement des relations contractuelles avec vous.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site Web. Ce sont de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont enregistrés sur votre appareil final (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site Web. Les cookies ne causent aucun dommage à votre appareil final et ne contiennent pas de virus, chevaux de Troie ou autres logiciels malveillants.

Les informations sont stockées dans le cookie, ce qui entraîne une connexion avec l'appareil spécifique utilisé. Cependant, cela ne signifie pas que nous sommes immédiatement conscients de votre identité.

L'utilisation de cookies sert d'une part à rendre l'utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Par exemple, nous utilisons ce que l'on appelle des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité des pages individuelles de notre site Web. Ceux-ci sont automatiquement supprimés après avoir quitté notre site.

De plus, nous utilisons également des cookies temporaires pour optimiser la convivialité, qui sont stockés sur votre appareil pendant une période de temps spécifique. Si vous visitez à nouveau notre site pour utiliser nos services, il est automatiquement reconnu que vous avez déjà été avec nous et quelles entrées et paramètres vous avez effectués afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau.

D'autre part, nous utilisons des cookies pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site Web et pour l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre pour vous (voir la section 5). Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement lorsque vous visitez à nouveau notre site que vous avez déjà été avec nous. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une durée définie.

Les données traitées par les cookies sont aux fins mentionnées pour protéger nos intérêts légitimes et ceux de tiers conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. f RGPD requis.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Cependant, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou qu'un message apparaisse toujours avant qu'un nouveau cookie soit créé. Cependant, la désactivation complète des cookies peut signifier que vous ne pouvez pas utiliser toutes les fonctions de notre site Web.

5. Outils d'analyse

a) Outils de suivi

Les mesures de suivi énumérées ci-dessous et utilisées par nous sont basées sur l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. f RGPD réalisé. Avec les mesures de suivi utilisées, nous voulons assurer une conception basée sur les besoins et l'optimisation continue de notre site Web. D'autre part, nous utilisons les mesures de suivi pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site Web et pour l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre. Ces intérêts doivent être considérés comme légitimes au sens du règlement précité.

Les finalités de traitement des données et les catégories de données respectives se trouvent dans les outils de suivi correspondants.

i) Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc. ( https://www.google.de/intl/de/about/ ) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043), dans le but de concevoir et d'optimiser en permanence nos pages . USA, ci-après "Google"). Dans ce contexte, des profils d'utilisation pseudonymisés sont créés et des cookies (voir point 4) sont utilisés. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site Web telles que

  • Type / version du navigateur,
  • système d'exploitation utilisé,
  • URL de référence (la page précédemment visitée),
  • Nom d'hôte de l'ordinateur accédant (adresse IP),
  • Heure de la demande du serveur,

sont transférés vers un serveur Google aux États-Unis et y sont stockés. Les informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet à des fins d'études de marché et de conception de ce site Web en fonction des besoins. Ces informations peuvent également être transférées à des tiers si cela est requis par la loi ou si des tiers traitent ces données pour le compte. En aucun cas, votre adresse IP ne sera fusionnée avec d'autres données Google. Les adresses IP sont anonymisées afin qu'une attribution ne soit pas possible (masquage IP).

Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence; cependant, nous tenons à souligner que dans ce cas, toutes les fonctions de ce site Web ne peuvent pas être utilisées dans leur intégralité.

Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigateur ( https: //tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ).

Comme alternative au module complémentaire de navigateur, en particulier pour les navigateurs sur les appareils mobiles, vous pouvez également empêcher Google Analytics de collecter des données en cliquant sur ce lien. Un cookie de désactivation est défini, ce qui empêche la future collecte de vos données lorsque vous visitez ce site Web. Le cookie de désactivation n'est valide que dans ce navigateur et uniquement pour notre site Web et est stocké sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devez réinitialiser le cookie de désactivation.

De plus amples informations sur la protection des données en rapport avec Google Analytics peuvent être trouvées dans l'aide de Google Analytics ( https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de ).

ii) Suivi des conversions Google Adwords

Afin d'enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site Web et de l'évaluer dans le but d'optimiser notre site Web pour vous, nous utilisons également le suivi des conversions Google. Google Adwords installe un cookie (voir section 4) sur votre ordinateur si vous avez atteint notre site Web via une annonce Google.

Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages du site Web du client Adwords et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et le client peuvent reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque client Adwords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites Internet des clients Adwords. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients Adwords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients Adwords découvrent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions. Cependant, vous ne recevrez aucune information pouvant être utilisée pour identifier personnellement les utilisateurs.

Si vous ne souhaitez pas participer au processus de suivi, vous pouvez également refuser le paramétrage d'un cookie requis à cet effet - par exemple via un paramétrage de navigateur qui désactive généralement le paramétrage automatique des cookies. Cependant, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Vous pouvez également désactiver la publicité personnalisée pour vous dans les paramètres de publicité sur Google. Vous trouverez des instructions à ce sujet sur https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de . Vous pouvez également désactiver l'utilisation de cookies par des tiers en visitant la page de désactivation de Network Advertising Initiative à l'adresseAccédez à https://www.networkadvertising.org/choices/ et mettez en œuvre les informations supplémentaires sur la désactivation qui y sont mentionnées.

De plus amples informations et la déclaration de protection des données de Google sont disponibles à l' adresse : https://www.google.de/policies/privacy/ .

6. Plug-ins de médias sociaux

Nous utilisons sur notre site Web sur la base de l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. f Les plugins sociaux RGPD des réseaux sociaux Facebook, Twitter et Instagram pour mieux faire connaître notre entreprise. L'objectif publicitaire sous-jacent doit être considéré comme un intérêt légitime au sens du RGPD. La responsabilité du fonctionnement conforme à la protection des données doit être garantie par leurs fournisseurs respectifs. Nous intégrons ces plug-ins en utilisant la méthode dite en deux clics afin de protéger au mieux les visiteurs de notre site Web.

a) Facebook

Les plugins de médias sociaux de Facebook sont utilisés sur notre site Web pour rendre leur utilisation plus personnelle. Pour cela, nous utilisons le bouton "LIKE" ou "SHARE". C'est une offre de Facebook.

Lorsque vous visitez une page de notre site Web contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs Facebook. Le contenu du plugin est transmis de Facebook directement à votre navigateur, qui l'intègre au site Web.

En intégrant les plugins, Facebook reçoit les informations selon lesquelles votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site Web, même si vous n'avez pas de compte Facebook ou n'êtes pas connecté à Facebook actuellement. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont envoyées de votre navigateur directement à un serveur Facebook aux États-Unis et y sont stockées.

Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut directement affecter votre visite sur notre site Web à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en appuyant sur le bouton "LIKE" ou "SHARE", les informations correspondantes sont également transmises directement à un serveur Facebook et y sont stockées. Les informations sont également publiées sur Facebook et affichées à vos amis Facebook.

Facebook peut utiliser ces informations à des fins de publicité, d'études de marché et de conception des pages Facebook en fonction des besoins. À cette fin, Facebook crée des profils d'utilisation, d'intérêt et de relation, par exemple Par exemple, pour évaluer votre utilisation de notre site Web au regard des publicités affichées sur Facebook, pour informer d'autres utilisateurs de Facebook de vos activités sur notre site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation de Facebook.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook attribue les données collectées via notre site Web à votre compte Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site Web.

Pour les objectifs et la portée de la collecte de données et le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Facebook, ainsi que vos droits et options de configuration pour protéger votre vie privée, veuillez vous référer aux informations de protection des données de Facebook ( https://www.facebook.com/about/privacy/ ).

b) Twitter

Les plugins du réseau de messages courts de Twitter Inc. (Twitter) sont intégrés sur notre site Web. Vous pouvez reconnaître les plugins Twitter (bouton tweet) par le logo Twitter sur notre site Web. Un aperçu des boutons de tweet peut être trouvé ici ( https://about.twitter.com/resources/buttons ).

Si vous appelez une page de notre site Web contenant un tel plugin, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur Twitter. Twitter reçoit ainsi les informations que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le "bouton tweet" de Twitter pendant que vous êtes connecté à votre compte Twitter, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Twitter. Cela permet à Twitter d'associer votre visite sur notre site Web à votre compte d'utilisateur. Nous tenons à souligner qu'en tant que fournisseur du site Web, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de la façon dont elles sont utilisées par Twitter.

Si vous ne souhaitez pas que Twitter puisse associer votre visite à notre site Web, veuillez vous déconnecter de votre compte utilisateur Twitter.

De plus amples informations sont disponibles dans la déclaration de protection des données de Twitter ( https://twitter.com/privacy ).

c) Google+

Notre site Web utilise le plug-in social Google+. Le but de ce plug-in est de vous donner l'occasion d'interagir avec vos contacts et de diffuser facilement des informations intéressantes. Le plug-in peut être reconnu par le logo Google+. Nous utilisons une solution en 2 clics pour qu'aucune donnée ne soit transférée lorsque vous visitez simplement le site Web.

Ce n'est que lorsque vous cliquez sur le plug-in que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du réseau Google+. Le contenu du plug-in est transmis via le réseau directement à votre navigateur, qui l'intègre au site Web. Étant donné que ce réseau est basé en dehors de l'UE ou de l'EEE, nous ne pouvons pas exclure que vos données soient transférées vers un serveur en dehors de l'UE / EEE et traitées là-bas. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue ou la durée d'utilisation des données que le réseau Google+ recueille à l'aide de ce plug-in et vous informons donc selon nos connaissances:

En intégrant le plug-in, Google+ reçoit l'information que vous avez accédé à la page correspondante de notre site Web. Si vous êtes connecté à Google+ en même temps, ces informations peuvent y être attribuées à votre profil. Si vous ne souhaitez pas que Google+ collecte des informations sur votre visite sur notre site Web, vous devez vous déconnecter au préalable. Cependant, il est toujours possible que le réseau trouve et enregistre votre adresse IP, même si vous ne vous y êtes pas enregistré ou n'êtes pas connecté. Nous n'avons également aucune information sur la suppression des données collectées par le fournisseur de plug-in.

Le fournisseur de plug-in stocke les données collectées à votre sujet en tant que profils d'utilisation et les utilise à des fins de publicité, d'études de marché et / ou pour concevoir son site Web conformément aux exigences. Une telle évaluation est effectuée notamment (également pour les utilisateurs non connectés) pour afficher une publicité adaptée aux besoins et informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateurs chez le prestataire de services.

Le but, la durée et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs de vos données ainsi que vos droits et options de configuration pour protéger votre vie privée peuvent être trouvés dans les informations de protection des données du réseau à l' adresse http://www.google.de/intl/de/policies/privacy /

d) Instagram

Les fonctions et le contenu du service Instagram peuvent être intégrés à notre offre en ligne, offerte par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, États-Unis. À cet effet, par ex. B. Les contenus tels que les images, les vidéos ou les textes et les boutons appartiennent avec lesquels les utilisateurs peuvent exprimer leur goût pour le contenu, souscrire aux auteurs du contenu ou à nos contributions.

Si les utilisateurs sont membres de la plateforme Instagram, Instagram peut attribuer l'accès au contenu et aux fonctions ci-dessus aux profils utilisateur qui s'y trouvent. Politique de confidentialité d'Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy

e) Youtube

Nous utilisons le service "Youtube", un produit de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (abrégé "Google") pour l'intégration de vidéos. Lorsqu'une vidéo YouTube est appelée, les données sont envoyées à un serveur du service, Google peut traiter les informations relatives à cette activité, telles que la vidéo visionnée, les identifiants d'appareil, les adresses IP, les données de cookies avec, par exemple, des informations sur la dernière visite et la langue préférée, ainsi que des informations de localisation Vous pouvez y accéder ci-dessous: https://policies.google.com/privacy et vous désinscrire en utilisant le lien ci-dessous: https://adssettings.google.com/authenticated

7. Droits de la personne concernée

Vous avez le droit de:

  • pour demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous conformément à l'article 15 du RGPD. En particulier, vous pouvez obtenir des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, de suppression, de restriction de traitement ou d'opposition, l'existence d'un Droit de déposer une plainte, l'origine de vos données, sauf si elles ont été collectées par nous, et l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, si nécessaire, des informations significatives sur ses détails;
  • de demander la correction des données personnelles incorrectes ou incomplètes stockées par nous sans délai conformément à l'article 16 du RGPD;
  • Conformément à l'article 17 du RGPD, demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, à moins que le traitement pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des réclamations légales est requis;
  • pour exiger la restriction du traitement de vos données personnelles conformément à l'article 18 du RGPD, à condition que l'exactitude des données soit contestée par vous, le traitement est illégal, mais vous refusez de les supprimer et nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour l'affirmation, l'exercice ou vous avez besoin de défendre des actions en justice ou vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD;
  • conformément à l'article 20 du RGPD pour recevoir vos données personnelles, que vous nous avez fournies, dans un format structuré, commun et lisible par machine ou pour demander la transmission à une autre personne responsable;
  • de révoquer à tout moment votre consentement qui nous a été donné conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD. En conséquence, nous ne pouvons plus poursuivre le traitement des données sur la base de ce consentement à l'avenir et
  • de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'article 77 du RGPD. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou de notre bureau.

8. Droit d'opposition

Si vos données personnelles sont fondées sur des intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. f RGPD sont traités, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l'art. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit général d'opposition, que nous mettrons en œuvre sans préciser de situation particulière.

Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation ou d'opposition, veuillez envoyer un e-mail à: info@fini-resort-badenweiler.de

9. Sécurité des données

Nous utilisons la procédure SSL (Secure Socket Layer) répandue en relation avec le niveau de cryptage le plus élevé pris en charge par votre navigateur. En règle générale, il s'agit d'un cryptage 256 bits. Si votre navigateur ne prend pas en charge le cryptage 256 bits, nous utilisons à la place la technologie v3 128 bits. Vous pouvez savoir si une seule page de notre site Web est transmise sous forme cryptée par l'affichage fermé de la clé ou du symbole de verrouillage dans la barre d'état inférieure de votre navigateur.

Nous utilisons également des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte partielle ou totale, destruction ou contre tout accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction des évolutions technologiques.

10. Actualisation et modification de cette déclaration de protection des données

Cette déclaration de protection des données est actuellement valide et a été mise à jour pour la dernière fois en mai 2018.

En raison du développement ultérieur de notre site Web et de ses offres ou en raison de modifications des exigences légales ou officielles, il peut s'avérer nécessaire de modifier cette déclaration de protection des données.

Déclaration de protection des données selon le RGPD